Servicevoorwaarden

1. De dienst

SurgeFPS is een handelsnaam die wordt gevoerd onder ondernemings-/btw-nummer BE2388358447 ("SurgeFPS", "wij", "we", "ons"). SurgeFPS is een Windows-applicatie die configureerbare systeemoptimalisaties ("tweaks") toepast, systeemmodi beheert en gerelateerde tools en monitoring biedt. Sommige functies zijn gratis; andere vereisen een betaald abonnement ("Pro" of "Ultra").

2. Geschiktheid & accounts

• Je moet minstens 16 jaar oud zijn, of de leeftijd voor digitale toestemming in jouw land, om een account aan te maken.
• Je bent verantwoordelijk voor je accountgegevens en voor alle activiteit onder je account.
• Je gaat ermee akkoord accurate informatie te verstrekken en deze up-to-date te houden.

3. Licentie

Onder voorbehoud van deze Voorwaarden verlenen wij je een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om SurgeFPS te installeren en te gebruiken op computers die je bezit of beheert. Je mag de software niet doorverkopen, herdistribueren, verhuren, reverse-engineeren (behalve waar die beperking wettelijk verboden is), of eigendomsvermeldingen verwijderen.

4. Abonnementen & facturering

Betaalde niveaus worden via onze betalingsverwerker periodiek gefactureerd. Details over prijzen, verlenging, annulering en terugbetalingen staan in onze Betalingsvoorwaarden, die deel uitmaken van deze Voorwaarden. Pro-functies zijn gelicentieerd voor gelijktijdig gebruik op een beperkt aantal apparaten volgens je abonnement.

5. Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord om niet:

• SurgeFPS te gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met toepasselijke wetgeving;
• Licenties, apparaatlimieten of beveiligingsfuncties te omzeilen, uit te schakelen of ermee te knoeien;
• De dienst, de servers of de netwerken ervan te verstoren of te hinderen;
• De software te gebruiken op systemen die je niet gemachtigd bent te wijzigen.

6. Systeemwijzigingen, herstelpunten & jouw verantwoordelijkheid

SurgeFPS wijzigt Windows-instellingen, het register, diensten, energieconfiguratie en gerelateerde systeemstatus. Hoewel SurgeFPS is ontworpen om omkeerbaar te zijn — het legt de vorige status vast en kan optioneel een Windows-systeemherstelpunt aanmaken voordat tweaks worden toegepast — gebruik je deze functies op eigen risico. Resultaten variëren per hardware en configuratie, en we kunnen geen specifiek prestatieresultaat garanderen. We raden ten sterkste aan om je eigen back-ups bij te houden. Jij bent verantwoordelijk voor de beslissing welke wijzigingen je op je systeem toepast.

7. Vrijwaringen

SurgeFPS wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar", zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, met inbegrip van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. We garanderen niet dat de software foutloos of ononderbroken zal zijn, of dat deze een specifieke verbetering van prestaties, framerate of vermindering van latentie zal opleveren.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn SurgeFPS en de exploitanten ervan niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, of enig verlies van gegevens, winst of systeembeschikbaarheid, voortvloeiend uit je gebruik van (of onvermogen om te gebruiken) de software. Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim zal het bedrag dat je ons hebt betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim, niet overschrijden.

9. Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van SurgeFPS en je abonnement opzeggen. We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt. Bij beëindiging eindigt je licentie en worden Pro-functies teruggedraaid; wijzigingen die al op je systeem zijn toegepast, blijven omkeerbaar vanuit de app waar dit wordt ondersteund.

10. Servicecommunicatie & feedbackverzoeken

Als onderdeel van het aanbieden en onderhouden van SurgeFPS kunnen we je service- en servicekwaliteitscommunicatie sturen. Dit omvat transactionele berichten (zoals meldingen over account, beveiliging, licenties en updates) en incidentele feedback- of reviewuitnodigingen — bijvoorbeeld een eenmalig verzoek om je ervaring met SurgeFPS te beoordelen. Deze communicatie maakt deel uit van het beheren en verbeteren van de software en is te onderscheiden van promotionele marketing. Je kunt je op elk moment afmelden voor feedback- en reviewuitnodigingen via de afmeldlink die erin staat of via je accountinstellingen, zonder dat dit invloed heeft op je toegang tot de software. Bepaalde essentiële transactionele berichten zijn nodig om je account te laten functioneren en kun je niet afmelden zolang je account actief blijft.

11. Jouw feedback & reviewlicentie

Als je ervoor kiest om publiekelijk een review, getuigenis, beoordeling of vergelijkbare feedback over SurgeFPS te plaatsen (op een reviewplatform zoals Trustpilot, op sociale media, of elders), verleen je SurgeFPS een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, eeuwigdurende licentie om die publieke feedback — inclusief je publieke weergavenaam — te gebruiken, reproduceren, weergeven, citeren en verspreiden voor marketing-, promotie- en productverbeteringsdoeleinden. We zullen de inhoud van je feedback niet op misleidende wijze wijzigen. Deze licentie is alleen van toepassing op feedback die je al openbaar hebt gemaakt; ze heeft geen betrekking op je privécommunicatie, en je blijft eigenaar van je content. Je kunt ons vragen om te stoppen met het uitlichten van een specifiek stuk van je feedback in onze eigen marketing door te mailen naar [email protected].

12. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden weergegeven door een bijgewerkte datum "Laatst bijgewerkt", en waar passend zullen we je op de hoogte stellen. Voortgezet gebruik nadat wijzigingen van kracht worden, geldt als aanvaarding.

13. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Mail naar [email protected].