Conditions d'affiliation

1. Acceptation et nature de la relation

Lorsque nous vous délivrons un code d'affiliation, vous devenez éligible pour participer au programme. Vous acceptez ces conditions par tout usage de ce code ou de votre lien de parrainage — par exemple en le publiant, en le partageant en lien, ou en en parlant à d'autres. Aucune signature, contresignature ou accord écrit n'est nécessaire, et aucun ne sera fourni ; les présentes conditions publiées constituent l'intégralité de l'accord entre vous et SurgeFPS concernant le programme.

La participation se fait en tant que partie indépendante. Rien dans les présentes ne crée de relation d'emploi, de mandat, de partenariat, de coentreprise ou de franchise. Vous n'avez aucune autorité pour engager SurgeFPS, prendre des engagements en son nom ou parler en son nom, et vous n'avez droit à aucun avantage salarié.

2. Votre code d'affiliation

• Votre code sert à la fois de code de réduction que les clients peuvent appliquer au paiement, et de lien de parrainage (?ref=VOTRECODE) qui vous attribue les ventes.
• Le taux de réduction, le taux de commission et la fenêtre de récompense applicables à votre code sont indiqués dans votre tableau de bord de compte. Les valeurs par défaut standard sont 20 % de réduction pour le client et une commission de 25 % pour vous, mais les taux propres à votre code font foi.
• Les codes sont réservés à votre usage promotionnel personnel. Vous ne pouvez pas vendre, transférer ou partager votre code pour qu'il soit administré par d'autres, ni enregistrer des variantes conçues pour usurper l'identité de SurgeFPS.

3. Comment les commissions sont gagnées

• Votre réduction est réservée aux nouveaux clients et s'applique au premier achat d'un client (son premier mois sur une offre mensuelle, ou sa première année sur une offre annuelle). Les clients récurrents ou déjà abonnés par le passé n'y sont pas éligibles, et le code sera rejeté pour eux au moment du paiement.
• Vous gagnez une commission sur le montant net réellement payé par un client parrainé sur les factures éligibles, à votre taux de commission. Le « montant net » désigne le montant reçu par SurgeFPS pour l'abonnement parrainé après toute réduction et après tout remboursement, et hors taxes (telles que la TVA ou la taxe de vente) perçues sur la vente. La commission n'est pas calculée sur les montants remboursés, et les factures de 0 $ (comme le démarrage d'un essai) ne rapportent rien.
• La commission est récurrente pendant une fenêtre de récompense mesurée à partir du premier débit de ce client (par défaut 12 mois par client parrainé, sauf si votre code est configuré avec une fenêtre différente ou à vie). Une fois la fenêtre écoulée, les renouvellements de ce client ne rapportent plus rien.
• Les auto-parrainages ne rapportent rien. Vous ne pouvez pas gagner de réduction ou de commission sur votre propre compte ou vos propres achats.
• Si SurgeFPS mène une promotion générale au moment du paiement de votre client, la remise promotionnelle peut s'appliquer à la place de la vôtre lorsqu'elle est plus avantageuse. Cela n'affecte pas votre commission — la vente vous reste attribuée et est payée à votre taux habituel.

4. Délais de rétention, remboursements et annulations

• Chaque commission est soumise à un délai de rétention de 30 jours avant de devenir payable. Cette marge permet aux remboursements et à la plupart des rétrofacturations de se résoudre avant tout versement.
• Si un paiement parrainé est remboursé, la commission associée est réduite proportionnellement au montant remboursé. Un remboursement intégral la supprime entièrement.
• Si un paiement parrainé fait l'objet d'une rétrofacturation ou d'une contestation, la commission associée est annulée.
• Si un remboursement ou une rétrofacturation survient après qu'une commission vous a déjà été versée, le montant trop-perçu devient un recouvrement que nous pouvons déduire de vos futurs versements ou vous demander raisonnablement de restituer.

5. Versements

• Les versements sont envoyés manuellement, hors plateforme (par ex. PayPal ou virement bancaire), au contact de versement que vous fournissez. Il vous incombe de maintenir ce contact à jour.
• Seules les commissions arrivées à maturité (ayant dépassé le délai de rétention de 30 jours et non annulées) sont versées. Les montants encore en cours de rétention, ou qui ont été réduits ou annulés, ne sont pas inclus.
• Les versements sont traités une fois que votre solde de commissions arrivées à maturité atteint un seuil minimum de 25 € (ou l'équivalent dans votre devise de versement). Les soldes inférieurs au seuil sont reportés au cycle de versement suivant jusqu'à ce qu'il soit atteint.
• Si votre compte affilié reste inactif pendant plus de 12 mois consécutifs et que votre solde reste inférieur au seuil de versement, toute commission non réclamée peut être perdue.
• Vous êtes seul responsable de toute taxe due sur les montants que vous recevez. Nous pouvons demander des informations fiscales ou d'identité lorsque la loi l'exige, et pouvons retenir les versements jusqu'à ce qu'elles soient fournies.
• Les commissions n'ont aucune valeur monétaire autre qu'un montant payable en vertu des présentes conditions, et ne sont pas transférables.

6. Comment vous pouvez faire la promotion

Vous acceptez que, lorsque vous faites la promotion de SurgeFPS, vous :

• Fassiez une promotion honnête — aucune affirmation fausse, trompeuse ou exagérée concernant SurgeFPS, ses performances, ses tarifs ou ses fonctionnalités.
• Divulguiez que vous touchez une commission lorsque cela est requis (par exemple une mention « affilié » ou « #ad »), conformément aux règles applicables en matière de publicité et de protection des consommateurs.
• Ne fassiez pas de spam et n'envoyiez pas de messages groupés non sollicités, sur quelque plateforme que ce soit, pour distribuer votre code.
• N'enchérissiez pas sur, et n'utilisiez pas dans une publicité payante, le nom SurgeFPS, ses marques, ou des termes prêtant à confusion, et ne vous présentiez pas comme étant SurgeFPS ou un canal officiel de celle-ci.
• N'utilisiez pas de robots, de faux comptes, de cookie-stuffing, d'inscriptions incitées frauduleuses, ou tout autre stratagème visant à générer des parrainages artificiels ; et ne tentiez pas de combiner, modifier ou présenter la réduction de manière trompeuse.
• Respectiez toutes les lois applicables et les conditions de toute plateforme sur laquelle vous publiez.

7. Modifications, suspension et résiliation

• Nous pouvons modifier le programme à tout moment — y compris les taux de réduction, les taux de commission, la fenêtre de récompense, la période de rétention et les présentes conditions — pour l'avenir. Les modifications prennent effet dès leur publication ici ; l'utilisation continue de votre code après cela signifie que vous les acceptez.
• Nous pouvons désactiver votre code, retenir ou annuler des commissions, et mettre fin à votre participation à tout moment, avec ou sans préavis, notamment en cas de violation des présentes conditions, de suspicion de fraude ou d'abus, ou si nous mettons fin au programme.
• Vous pouvez cesser de participer à tout moment en cessant d'utiliser votre code et en nous demandant de le désactiver.
• En cas de résiliation pour motif valable (fraude, abus, ou violation de la Section 6), les commissions non versées peuvent être perdues.

8. Aucune garantie

Le programme est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons aucun niveau de gains, de parrainages, de disponibilité, ni la poursuite du programme. Dans la mesure permise par la loi, SurgeFPS n'est pas responsable des pertes indirectes, accessoires ou consécutives découlant de votre participation, et notre responsabilité totale pour le programme est limitée aux commissions effectivement dues.

9. Droit applicable

Les présentes conditions, ainsi que tout litige découlant du ou lié au programme d'affiliation, sont régies et interprétées conformément au droit belge, sans égard à ses principes de conflit de lois. Les tribunaux belges sont compétents pour de tels litiges, sauf lorsque la loi impérative vous accorde des droits ou un for auquel il ne peut être renoncé.

10. Contact

Des questions sur le programme ou un versement ? Écrivez à [email protected].